--- title: "Google広告のポリシー違反になる原因と対処法|「広告がブロックされました」を解決する" description: "Google広告で「ポリシー違反のため広告がブロックされました」と表示される原因と対処法を解説します。よくある違反カテゴリ、審査落ちの確認方法、申請・異議申し立ての手順をまとめました。" date: 2026-06-01 tags: [Google広告, ポリシー違反, 審査, 広告運用] related_tools: [vt-check] draft: false --- Google広告の管理画面に「ポリシー違反のため広告がブロックされました」と表示されると、配信が止まって焦ることがあります。このエラーはGoogleの広告ポリシーへの抵触が原因であり、ポリシーの内容と対処手順を知っていれば多くのケースで解決できます。 ## 「広告がブロックされました」とは Google広告は掲載前・掲載中を問わず、Googleのポリシーに照らして広告・ランディングページ・広告主アカウントを自動・手動で審査しています。ポリシーに違反すると判定された場合、以下のいずれかの状態になります。 | 状態 | 意味 | |---|---| | 承認されました | 掲載可能 | | 承認(制限あり) | 一部の地域・対象・時間帯のみ掲載可能 | | 不承認 | 掲載不可(広告単位でのブロック)| | アカウント停止 | アカウント全体が停止 | 「ブロックされました」は主に**不承認**の状態を指します。広告グループや広告単位で発生するため、他の広告が引き続き配信されることもあります。 ## よくあるポリシー違反の原因 ### 1. 誇大表現・最上級表現 「日本一」「業界最安値」「100%効果保証」などの表現はGoogleのポリシーで禁止されています。客観的な根拠がない最上級・絶対的な表現は審査で不承認になります。 **対処法**: 「最」「一番」「No.1」などの表現を削除し、具体的な数値や事実に置き換えます。 ### 2. ランディングページの問題 広告文が正確でも、リンク先のランディングページ(LP)に問題がある場合に不承認になります。 - ページが表示されない・読み込みが遅い - 広告の訴求と無関係なページに誘導している - お問い合わせ先・プライバシーポリシーが記載されていない - 会員登録・購入を強制する設計になっている **対処法**: LPの表示速度・内容・連絡先表記を確認します。 ### 3. 制限されているコンテンツ 以下のカテゴリは完全禁止または制限付きとなっています。 **完全禁止** - 偽造品・著作権侵害コンテンツ - 危険な製品(爆発物・武器・違法薬物等) - 不正行為を助長するサービス(フォロワー購入・偽レビュー等) **制限付き(要申請または条件あり)** - 医薬品・サプリメント(薬機法との整合が必要) - アルコール(年齢ターゲティング設定が必要) - 金融商品(適切な免責事項が必要) - 賭博・ギャンブル(国・地域ごとに要ライセンス) ### 4. 商標の無断使用 他社の商標を広告見出しや説明文に含めると不承認になることがあります。とくにブランド名を比較対象として記載するケースや、正規代理店でない企業が商標を使用するケースが問題になります。 ### 5. 大文字の乱用・記号の使いすぎ 「【今すぐ】」「★無料★」「SALE!!!」などの過度な大文字・記号は審査で問題になることがあります。強調目的での大文字使用も対象です。 ### 6. 広告とLPの不一致(ミスマッチ) 広告で「無料」と訴求しているにもかかわらず、LPに価格が表示されている場合や、特定のサービスを宣伝しているのに関係のないページへ誘導しているケースも不承認になります。 ## 違反内容の確認方法 1. Google広告管理画面で「広告と広告表示オプション」を開く 2. 「ステータス」列に表示されている「!」アイコンにカーソルを合わせる 3. 違反しているポリシーの種類と詳細が表示される または「キャンペーン」→「広告」タブ→「ステータス」フィルターで「不承認」を選択すると、不承認広告を一覧できます。 ## 対処の手順 ### ステップ1: 違反内容を確認する 管理画面で不承認の理由(ポリシーの種類)を確認します。Googleはポリシーの種類(例:「誤解を招く表現」「ランディングページの品質」)を提示しますが、具体的にどの文言が問題かは表示されません。ポリシーのカテゴリから推測して修正します。 ### ステップ2: 広告またはLPを修正する 違反箇所を特定して修正します。広告文を変更した場合は自動的に再審査が始まります(通常1営業日以内)。LPを修正した場合は、広告の「編集」→「保存」で再審査をトリガーします。 ### ステップ3: 異議申し立てを行う 修正しても審査結果に納得できない場合、または誤判定と思われる場合は**異議申し立て**(アピール)を行えます。 1. 管理画面の「ポリシーマネージャー」を開く 2. 該当の広告の「アピール」をクリック 3. 理由を記入して送信 人間によるレビューが行われ、結果は数営業日以内にメールで通知されます。 ## アカウント停止になった場合 広告のブロックを繰り返したり、重大なポリシー違反(偽造品・不正な決済誘導等)が認定された場合、アカウント全体が停止されることがあります。 アカウント停止には2種類あります。 | 種類 | 対処 | |---|---| | ポリシー違反による停止 | ポリシーマネージャーからアピール可能 | | 支払い問題による停止 | 支払い情報を更新して申請 | アカウント停止後は、同一人物・同一組織による新規アカウント作成もポリシーで禁止されています。 ## ウイルス・マルウェアスキャンも確認する ランディングページのサーバーがマルウェアに感染していると、Googleがそのページへの広告配信を止めることがあります。ドメインのセキュリティ状態を事前に確認しておくと安心です。 [VirusTotalチェックツール](/vt-check/)では、URLを入力するだけでVirusTotalの70以上のエンジンによるスキャン結果を確認できます。広告審査前にLPのドメインが安全かどうかを確認する際にご活用ください。