UTMパラメータ（utm_source・utm_medium・utm_campaign など）は、広告やメールからの流入元を識別するためにURLに付加するパラメータです。正しく設定したはずなのに「GA4でorganic扱いになっている」「directになっている」という問題は現場で頻繁に起きます。
UTMパラメータが消える主な原因
原因1：リダイレクトがパラメータを引き継がない
最も多い原因です。リンク先のURLにリダイレクトが設定されている場合、パラメータが引き継がれないことがあります。
よくあるケース： - http:// → https:// のリダイレクト（HTTPSリダイレクト） - www. あり → www. なし（または逆）の統一リダイレクト - .htaccess や Nginx設定でのリダイレクト - WordPressの「パーマリンク正規化」によるリダイレクト（末尾スラッシュの有無）
確認方法：UTMパラメータ付きのURLをHTTPステータスチェッカーに入力し、リダイレクトチェーンを確認します。リダイレクト後のURLにパラメータが含まれているかを確認してください。
対策：リダイレクト先に直接UTMパラメータ付きのURLを設定します。つまりリダイレクトが発生しないURLを広告リンクとして使います。
❌ リダイレクトが起きるURL
https://example.com/lp →（301リダイレクト）→ https://example.com/lp/
✅ 最終的なURLに直接UTMを付ける
https://example.com/lp/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=brand
一部のWordPressプラグイン（キャッシュプラグイン・セキュリティプラグイン・SEOプラグインなど）がURLを正規化する際にパラメータを削除することがあります。
よく名前が挙がるプラグイン： - Rank Math（URLの正規化設定） - Yoast SEO（一部のリダイレクト設定） - W3 Total Cache / WP Rocket（キャッシュ設定）
確認方法：ブラウザのアドレスバーでUTMパラメータ付きURLにアクセスし、ページ表示後にURLのパラメータが残っているかを確認します。
原因3：GA4の設定でパラメータを除外している
GA4の「参照除外リスト」や「クエリパラメータの除外設定」によって、UTMパラメータが計測から除外されている場合があります。
確認場所：GA4 → 管理 → データストリーム → 詳細設定 → Google タグ設定 → 「URL クエリパラメータを除外」
utm_source などのパラメータが誤って除外リストに含まれていないか確認します。
原因4：SPA（シングルページアプリケーション）のルーティング
ReactやVue.jsなどで作られたSPAサイトでは、ページ遷移がブラウザのURL変更ではなくJavaScriptで処理されます。このため、UTMパラメータを持ったURLで来訪しても、SPAのルーティングがパラメータをルートパスに引き継がないケースがあります。
対策：SPAのフレームワークに合わせて、UTMパラメータをsessionStorage・localStorageに保存し、コンバージョンイベント発火時に参照する実装が必要です。
原因5：ランディングページ → 別のドメインへの遷移
LP（ランディングページ）に来訪し、そこから申し込みフォームが別ドメイン（例：kintoneフォームやGoogle Forms）にある場合、ドメインをまたいだ時点でGA4のセッションが切れます。
対策：GA4のクロスドメイン計測設定を行います。
GA4 → 管理 → データストリーム → タグ設定を行う
→ 設定 → クロスドメインの計測 → ドメインを追加
一部のメール配信システムやメールクライアントがリンクを短縮・トラッキングURLに置き換えることがあります。その際にUTMパラメータが引き継がれないケースがあります。
UTMパラメータが正しく計測されているかの確認手順
- GA4のリアルタイムレポートで確認する：UTMパラメータ付きのURLにアクセスし、GA4のリアルタイムレポートでトラフィックソースが正しく反映されているか確認します。
- GA4のデバッグビューを使う：Chrome拡張「Google Analytics Debugger」を使うと、GA4に送信されているイベントとパラメータをリアルタイムで確認できます。
- UTMパラメータビルダーで正しいURLを生成する：スペースや全角文字がパラメータに含まれていないか、
&でなく?を使うべき箇所で&を使っていないか確認します。
UTMパラメータの命名ルール
パラメータの値はGoogleが区別するため、表記ゆれが計測の分断を引き起こします。
✅ 統一された例
utm_source=google
utm_medium=cpc
❌ 表記ゆれの例
utm_source=Google ← 大文字（別のソースとして記録される）
utm_medium=CPC ← 大文字（別のメディアとして記録される）
utm_medium=paid ← cpcとは別に記録される